由工研院資通所開發的Juiker「揪科」,雖然一般民眾也能夠自行下載,透過網路通訊,但與一般通訊應用軟體的最大差別在於,開發之初是鎖定B2B(企業對企業)的企業專用通訊平台,結合網路虛擬與實體電話總機,讓手機搖身一變,成為走到哪裡都能通的行動分機。

行政院發言人孫立群說,為了安全考量,目前行政院內都是使用工研院自行研發的通訊軟體Juiker(揪科)聯繫,「連江揆手機裡也有安裝」。

工研院資通所表示,Juiker是Juice Up Intelligent KERnel的縮寫,中文意涵為「智慧薰修」,念起來像「揪科」,也像台語的「揪客」,意即呼朋引伴共襄盛舉。Juiker以台灣特有的翡翠樹蛙作為品牌圖示,象徵國內自主開發的技術。

Juiker是由工研院資通所技術總監黃肇嘉帶領一個不到廿人的團隊,花了將近兩年的時間開發完成,並於去年十一月,公開推出。

不過,相較於LINE 、WhatsApp等通訊軟體已經成熟且使用戶廣,Juiker首創雲端虛擬總機概念,使用者只要開啟Juiker App,從通訊錄中選擇通話對象,就可先接通雲端虛擬總機。

然後再由虛擬總機撥給你要通話的對象,這種O2O(Online to Offline)結合電信網路與網際網絡的創新概念受到企業及機關用戶矚目。

且由於用戶可免費撥打透過企業電話交換系統(PBX)與Juiker介接的市話及美加地區的國際電話、以工研院的使用經驗,粗估可以幫公司省下設備維護及通訊約三成的費用。

此外,Juiker除了可傳輸檔案外,還多了錄音與來電轉接等新功能。

經濟部技術處科長林青海說,因Juiker開發之初是設定企業為對象,因此有特別強化資訊安全,像是傳輸訊息有加密,即使被駭也只能看到一堆亂碼,且伺服器是在國內,用戶可安心使用。

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